1.什么是服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)?
【服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)】的英文為servant-leadership,有人直譯為【仆人式領(lǐng)導(dǎo)】;在許多文化中,諸如“仆人”以及“奴隸”等詞語(yǔ)被用于貶損別人,并進(jìn)而降低別人的尊嚴(yán)和價(jià)值,就在這一點(diǎn)上,很多人無(wú)法接受“仆人領(lǐng)導(dǎo)”這一說(shuō)法;而實(shí)際上,“仆人領(lǐng)導(dǎo)”的概念,是相對(duì)于那種居高臨下式的、自私的、獨(dú)裁的、官僚作派的、命令控制式的領(lǐng)導(dǎo)而言的,我們不妨把它稱之為【服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)】。
在中國(guó)的各類文學(xué)作品當(dāng)中,“服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞并不多見(jiàn),然而,這個(gè)理念和實(shí)踐在中國(guó)文化里確實(shí)屢見(jiàn)不鮮。在中國(guó)的哲學(xué)傳統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者即服務(wù)者的思考方式亦見(jiàn)于《論語(yǔ)》:“…夫仁者己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人” 。
在《圣經(jīng)》中,“人子來(lái),不是要受人服侍,乃是要服侍人?!?“想要做領(lǐng)導(dǎo)的,必要先做眾人的仆人” 。
人們需要以關(guān)系為基礎(chǔ)的服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)模式,這是人的基本需求。
2.【服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)】是一種生活方式
【服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)】是一種生活方式,不管是在企業(yè)管理中、社會(huì)生活、家庭生活、親子關(guān)系中等生活的方方面面,成為身邊人的建造者。
領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)說(shuō):“你們行動(dòng)吧!”而是說(shuō):“咱們開(kāi)始行動(dòng)吧!”并且在前面帶路。他們不會(huì)手執(zhí)鞭子走在后頭,而是手執(zhí)旗幟走在前頭。
3.如何才能培養(yǎng)【服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)力】呢?
科學(xué)研究過(guò)一組為人類帶來(lái)積極貢獻(xiàn)和正面影響力的人物,發(fā)現(xiàn)這些人在成長(zhǎng)時(shí)期都受過(guò)三個(gè)價(jià)值觀的影響:
1.領(lǐng)受使命,人如果意識(shí)到自己的存在能夠給他人帶來(lái)正面的貢獻(xiàn),他的生活會(huì)因?yàn)槌錆M意義而顯得生機(jī)勃勃;反之,一個(gè)人只為自己成功,就是所謂的精致的利己主義者,生活會(huì)失去意義感。
2.為人正直,當(dāng)一個(gè)人為人正直的時(shí)候,他會(huì)獲得信任,而信任是一個(gè)人站立的根本。
3.謙卑服務(wù),一個(gè)人有一項(xiàng)專業(yè)能力并謙卑服務(wù),對(duì)于自己可以安身立命,對(duì)于他人可以帶來(lái)價(jià)值。
所以,教育機(jī)構(gòu)提出了一個(gè)培養(yǎng)下一代的目標(biāo),就是幫助孩子發(fā)展出以品格為中心的服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)力。我們希望20年后我們的孩子成為這樣的人:
活出使命,為人正直;身懷絕技,謙卑服務(wù)。
我們希望在孩子成長(zhǎng)的時(shí)期,和父母一起幫助他們成為這樣的人。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)這樣的孩子不僅自己會(huì)有幸福感,而且還具備了領(lǐng)導(dǎo)力,必然會(huì)給周圍的環(huán)境帶來(lái)積極的影響。
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