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首頁(yè) 讀書(shū) 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦了”該怎么回?低情商才說(shuō)不辛苦,怎么回才顯情商高?

領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦了”該怎么回?低情商才說(shuō)不辛苦,怎么回才顯情商高?

辛苦了

跟領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的交流應(yīng)答,能夠體現(xiàn)一個(gè)人職場(chǎng)上的情商高低。好的表達(dá)能力確實(shí)可以讓自己在職場(chǎng)上增色不少,至少可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)懂事的人。

大多數(shù)情況下,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工說(shuō)“辛苦了”不過(guò)是一種情境式客套,屬于領(lǐng)導(dǎo)行為的一種激勵(lì)方式而已。這種對(duì)答其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么莊重,我覺(jué)得沒(méi)必要搞得像高考答題那樣草木皆兵了。我們只需要在適當(dāng)?shù)那榫诚聦?duì)領(lǐng)導(dǎo)作出回應(yīng)即可,就算不能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮,只要不被小看就行了。

職場(chǎng)上最好不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)答“不辛苦”。

我們上小學(xué)搞衛(wèi)生受到表?yè)P(yáng)時(shí),一般會(huì)說(shuō)“不辛苦,這是我們應(yīng)該做的!”到了職場(chǎng)上,我們就不必端這么高姿態(tài)了。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你辛苦,你說(shuō)不辛苦,領(lǐng)導(dǎo)心里怎么想?這小子看來(lái)還沒(méi)出死力,或者認(rèn)為這家伙是個(gè)默默耕耘型的老黃牛,以后干活就靠你了。

我們身處職場(chǎng),不是為了老板或領(lǐng)導(dǎo)奉獻(xiàn)血汗,所有的工作成果得到承認(rèn)是正常事情,能夠由此而升職加薪就更好了。領(lǐng)導(dǎo)好不容易終于看到我的辛勞,決不要違心地說(shuō)“不辛苦”,既不能讓領(lǐng)導(dǎo)加深印象,也不能多賺一分錢(qián)加班費(fèi)。

用“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”就可以應(yīng)對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的客套表?yè)P(yáng)了。

我有時(shí)路過(guò)員工的工作區(qū)域,不時(shí)也會(huì)停留一下,對(duì)他說(shuō)一句“辛苦了,干的不錯(cuò)”這類(lèi)便宜雞湯。老實(shí)說(shuō),這種情境激勵(lì)對(duì)員工是一種肯定,但我們內(nèi)心清楚全是客套。職場(chǎng)上不得不接受的現(xiàn)象之一就是:對(duì)員工就算有很多次的口頭表?yè)P(yáng),也不代表升職加薪一定會(huì)考慮他。很多偶遇式的場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)一句“辛苦了”只是一種即時(shí)應(yīng)景,他也許壓根就沒(méi)準(zhǔn)備等你回答,當(dāng)然也無(wú)所謂答的是否高明了。

面對(duì)這種領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)面話(huà),我們就當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)在給你打招呼。讓自己的表情多帶點(diǎn)誠(chéng)懇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)回一句:謝謝領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的付出得到了回應(yīng),沒(méi)有更多地事情,他也就結(jié)束了這次交流。事實(shí)上,絕大多數(shù)的口頭表?yè)P(yáng)都可以一句中規(guī)中矩地“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)應(yīng)對(duì)。

想在領(lǐng)導(dǎo)面前出彩就給自己加點(diǎn)料。

除了上面說(shuō)的應(yīng)景式客套外,如果遇到領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)真地肯定表?yè)P(yáng)時(shí),就可以抓住機(jī)會(huì)讓自己答的更有意義些。在一些莊重場(chǎng)合,或者領(lǐng)導(dǎo)想多聽(tīng)取你的回答時(shí),就打起精神應(yīng)對(duì),給領(lǐng)導(dǎo)加深點(diǎn)印象。我們可以回答:多虧了我們小組人員的通力合作,才圓滿(mǎn)完成目標(biāo);或者:為這項(xiàng)目我加班查資料幾個(gè)晚上,總算搞定了......要么突出團(tuán)隊(duì)精神,要么體現(xiàn)自己兢業(yè)努力,讓領(lǐng)導(dǎo)知道咱是個(gè)靠譜的人就行,升職加薪時(shí)或許能想起自己。

在這里特別要提的是,如果想借機(jī)表現(xiàn)時(shí),千萬(wàn)不能做的有兩點(diǎn):一是貶低別人來(lái)抬高自己;二是獨(dú)占集體功勞。領(lǐng)導(dǎo)都是老司機(jī),嘴上不說(shuō)心里全明白,這么干就起到負(fù)面作用了。

總之,領(lǐng)導(dǎo)很平常的來(lái)一句“辛苦了”,大多數(shù)時(shí)候回答“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”即可,這也很適宜那些不善言辭的職場(chǎng)人士。如果想在領(lǐng)導(dǎo)面前更出彩一些,可以對(duì)工作過(guò)程作出適度的描述,讓領(lǐng)導(dǎo)知道團(tuán)隊(duì)和自己的辛勤努力,這樣可以得到領(lǐng)導(dǎo)更多的內(nèi)心肯定。事實(shí)上,職場(chǎng)上的硬實(shí)力最終還是要看業(yè)績(jī),這類(lèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題并不是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)判下屬的最重要標(biāo)準(zhǔn)。

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