自老板60秒語音矩陣轟炸的辛酸,打工人都懂:
事實上,社會壓力(升職/競爭)和干擾(被打斷)是工作中最常見的兩種壓力。
最近,蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院的研究人員通過開發(fā)一個數(shù)字預(yù)警系統(tǒng),首次發(fā)現(xiàn)工作場所的重復(fù)干擾會導(dǎo)致身體釋放更多的應(yīng)激激素(應(yīng)激水平比感知到的心理壓力更高)。
在這項發(fā)表于《心理神經(jīng)內(nèi)分泌學(xué)》的研究中, 參與者被分成三組,每組承受不同程度的壓力,但工作量相同:
在對照組,研究人員安排了演員向參與者們表演推銷對話;
壓力A組被告知:需要從你們當(dāng)中選出最適合升職的候選人;
壓力B組不得不面對來自上級緊急聊天信息的額外干擾。
唾液樣本顯示,壓力A組釋放的皮質(zhì)醇水平幾乎是B組的兩倍。也就是說,僅僅要求參與者競爭一個虛構(gòu)的升職機會,就足以提高他們的心率并觸發(fā)皮質(zhì)醇的釋放。
讓人驚訝的是參與者對心理壓力的主觀反應(yīng)。他們觀察到,B組雖然被聊天信息打斷,但他們的壓力程度更低,心情也更好。
據(jù)研究人員推測,由額外的干擾引發(fā)的皮質(zhì)醇釋放,會讓人調(diào)動更多的物質(zhì)資源,進而導(dǎo)致對壓力有更好的情緒和認(rèn)知反應(yīng)。
也有可能是這些干擾分散了參與者對即將到來的社會壓力狀況的注意力,這意味著他們感受到的威脅更少,因此壓力程度更低。
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